No início ou final de cada ano você provavelmente avalia quais foram os pontos fortes do consultório durante o ano, as realizações e metas atingidas, bem como identifica onde há oportunidade de melhorar. Com isso, espera-se que a cada ano o consultório possa crescer mais e trazer melhores resultados.

Todo sucesso de um consultório médico está diretamente ligado à qualidade do atendimento ao cliente. Dessa forma, este ponto deve sempre receber atenção especial e toda a equipe deve receber treinamento atualizado para que continuem a se aprimorar nas melhores práticas para atendimento ao paciente. ...

Cada vez um maior número de consultórios e clínicas médicas estão deixando para trás o registro de dados dos pacientes em papel, optando por informatizar os processos de atendimento, principalmente através do uso de prontuário eletrônico.

Desde os sistemas mais simples, com apenas o prontuário, até os sistemas mais completos, que podem incluir funções de agendamento, controle financeiro e diversas opções integradas, são diversas as possibilidades para informatizar o consultório. ...

Aconselhar os pacientes a se exercitar, manter uma dieta equilibrada e outras escolhas saudáveis de estilo de vida desempenha um papel importante na prevenção de doenças e na gestão de condições crônicas. Mas, a prática moderna da medicina, com suas demandas crescentes e restrições de tempo, tornou os médicos menos propensos a praticarem o que pregam. Ao encontrar maneiras de permanecer fisicamente ativo ao longo do dia, os médicos podem melhorar sua própria saúde e produtividade, além de influenciar os pacientes a também adotarem e manterem um estilo de vida saudável. ...

Em um texto publicado no site KevinMD.com, o oftalmologista Robert Wong fez um relato interessante levando a três pontos básicos que contribuem para o sucesso de um médico. Confira abaixo:

"Parte de ser residente é estar de plantão durante a noite e nos fins de semana. Como qualquer novo residente, você ficará nervoso pela primeira vez, porque você acha que não sabe nada. ...

Seus melhores agentes de marketing são seus funcionários e seus pacientes. Todo médico quer que seus pacientes digam a amigos, familiares e até estranhos o quão bom é o atendimento que recebem. Querem que seus funcionários se envolvam na missão principal - fornecendo cuidados incríveis e se importando com cada paciente. Médicos devem motivar os colaboradores a serem uma equipe efetiva de vendas e promoção do consultório. ...

A vida de um médico nunca desacelera. A maioria dos líderes - seja no hospital, no consultório ou na sala de reuniões - anseia a energia que vem do fato de "estar ocupado".

Trabalhar em um ambiente acelerado tem vantagens. É excitante tomar decisões, mover peças e fazer melhorias. Mas definitivamente há uma desvantagem em trabalhar em um ritmo vertiginoso. Quando as coisas - ou mais frequentemente, as pessoas - diminuem a velocidade, é fácil ficar impaciente. ...

O marketing é fundamental para divulgar as informações do seu consultório para o público. Quando foi a última vez que você observou atentamente seu consultório e sua presença online, ou planejou ações específicas para alcançar novos pacientes?

Mesmo que você atenda no mesmo local há anos, provavelmente há uma concorrência em sua área, bem como existem novos pacientes que estão procurando por você (mas ainda não o conhecem). E se você é novo em uma área, o marketing inteligente pode ajudar a espalhar a novidade para os pacientes que gostariam de saber sobre seu consultório e serviços médicos! ...

Os pacientes usam cada vez mais tecnologias em seu dia a dia, tanto para se comunicar, para facilitar tarefas rotineiras e também para monitorar sua saúde. Vemos principalmente nos jovens uma crescente preocupação em adotar um estilo de vida saudável, buscar maiores conhecimentos sobre saúde em geral e uma maior preocupação em ser agente de sua própria saúde, o que é justamente facilitado pelo uso das tecnologias disponíveis. ...

A decisão de abrir um consultório médico é um passo importante em sua carreira na medicina. A independência que um consultório próprio proporciona é ao mesmo tempo uma grande vantagem, mas que também traz outras grandes responsabilidades, exigindo muito mais do que simplesmente conhecimentos médicos.

Fazer todo o planejamento, lidar com a parte burocrática e administrativa, gerenciar os processos e funcionários, controlar os ganhos e gastos, saber como divulgar e atrair pacientes, são todos pontos indispensáveis para que o consultório seja bem sucedido. ...

Sabemos que hoje em dia ter um site para divulgar qualquer negócio praticamente deixou de ser uma opção, tendo se tornado regra para aqueles que desejam ser competitivos no mercado e atrair clientes. Na área médica não é diferente.

Mas não basta ter um site e simplesmente deixá-lo parado, sem manutenção e sem seguir as novas tendências que ocorrem. O meio digital está em constante mudança e sites ficam ultrapassados com facilidade. É necessário estar sempre atento ao site de seu consultório, buscando o que pode ser melhorado para que os pacientes tenham uma boa experiência. ...