Você está abrindo seu consultório e precisa encontrar pessoas para compor sua equipe de trabalho. Ou talvez algum funcionário seu irá sair e você precisa achar alguém para substituí-lo. O processo de busca e contratação de pessoal é sempre uma tarefa trabalhosa e que exige atenção, para evitar a escolha de alguém que não corresponda às expectativas - o que levaria à necessidade de uma outra contratação, começando o processo todo novamente. ...

Pacientes com a vida corrida não encontram tempo no horário comercial para fazer uma visita ao médico. Assim como os médicos com suas agendas lotadas não encontram tempo para agendar um paciente que precise ser atendido com urgência. Para casos como estes, uma solução que tem sido adotada pelos consultórios é o atendimento em horários alternativos. ...

A relação médico-paciente, para que seja uma relação duradoura, deve ser baseada no compromisso e confiança mútua. O senso de um compromisso é obtido depois que fazemos uma opção ou tomamos uma posição diante de outra pessoa, levando a um impulso em manter a posição tomada e assim demonstrar coerência em nossas ações. Somos mais fiéis às nossas decisões quando nos comprometemos publicamente com elas. ...

Ainda é comum achar muitos médicos que mantêm todo o atendimento e a gestão do consultório no papel, apesar do número crescente de consultórios informatizados. Porém, o paciente moderno é um paciente conectado às tecnologias, assim como o são os convênios, laboratórios e outras empresas com as quais você trabalhe. ...

Embora sejam os médicos aqueles que fornecem os serviços que levam os pacientes a visitarem uma clínica ou consultório médico, os membros da equipe de apoio, como as secretárias, são aqueles que mantêm o consultório funcionando no dia a dia para que os pacientes recebam cuidados de alta qualidade.

Montar a melhor equipe de suporte para um consultório não é algo fácil. Os funcionários precisam ter a combinação certa de habilidades, demonstrando tanto um lado calmo e empático quanto um lado que passa autoridade e eficiência, de modo a cuidar das necessidades dos pacientes e completar eficientemente suas tarefas de trabalho, enquanto também se encaixam com a cultura do consultório. ...

Todo consultório já passou (ou irá passar) por fases de altos e baixos. Pelos mais diversos motivos, inclusive de acordo com as épocas do ano, o consultório terá períodos de maior movimento, maiores lucros e melhores resultados de modo geral, e outros em que as contas podem ficar mais apertadas e será necessário buscar soluções para que se mantenha uma estabilidade financeira. ...

A contabilidade é uma área essencial para todo negócio, quer seja no comércio, na indústria ou na prestação de serviços. Sendo uma ciência que estuda o patrimônio, abrange vários setores importantes da empresa, como o financeiro, custos, recursos humanos e tributário.

Seu consultório ou clínica médica é uma empresa e precisa funcionar como tal. É necessário contratar funcionários, efetuar pagamentos de fornecedores, receber dos clientes, recolher impostos, apurar lucros, etc. E isso independente se você trabalha como autônomo ou pessoa jurídica. ...

O HiDoctor tornou mais prático o compartilhamento da ficha de pacientes entre médicos que trabalham em um mesmo local, cada um com sua base de prontuários independente.

Se um mesmo paciente é atendido por mais de um médico do consultório ou clínica, a secretária não precisa criar nova ficha para o paciente na base do segundo médico, fazendo com que o paciente informe todos os seus dados novamente e tendo que digitar todos estes dados. A ficha de dados pessoais poderá ser importada da base de um médico para a base do outro, de modo simples e rápido. ...

O marketing do consultório é de extrema importância se você busca criar uma base de pacientes e manter a agenda sempre cheia.

Se por um lado o marketing atualmente apresenta muito mais possibilidades do que décadas atrás, podendo você mesmo tomar a frente, sem precisar necessariamente depender de uma agência de publicidade ou de produzir materiais gráficos e anúncios convencionais, por outro lado pegar essa tarefa da divulgação do consultório para si próprio exige um bom nível de comprometimento e investimento de tempo, tanto estudando sobre as melhores estratégias quanto as executando. ...

Já tratamos em artigos anteriores sobre a importância do planejamento, seja na montagem do consultório ou clínica médica ou na reformulação da gestão. A escolha dos fornecedores de materiais e equipamentos médicos é uma parte importante deste planejamento, uma vez que a qualidade dos suprimentos utilizados influencia diretamente no atendimento médico, não havendo espaço para falhas. ...