No momento de escolher uma secretária para o consultório, vários são os fatores que devem ser levados em consideração.

A secretária é o primeiro contato de novos pacientes com o consultório, além de ser a responsável por manter toda a rotina funcionando com fluidez. Mais do que simplesmente prestar um bom atendimento, ela deve ter boas habilidades organizacionais e deve estar em sintonia com os objetivos que você envisiona para o consultório, sendo necessário, portanto, levar em conta também características que atendam a algumas demandas específicas suas. ...

Um bônus em dinheiro é uma ótima maneira de recompensar sua equipe pelo trabalho duro que fizeram ao longo do ano, sendo muito útil para ajudar em todas as contas extras que surgem no fim de ano. Entretanto, se por algum motivo não for possível oferecer este tipo de bônus (estamos em tempos de crise, afinal), existem diversas opções para mostrar de forma única à sua equipe o quanto você aprecia o trabalho que eles fazem pelo consultório. ...

Quem gosta de dar ou receber avaliações de desempenho? Não muitos de nós. Por quê? Ninguém gosta de ser avaliado - parece algo subjetivo, crítico, e muitas vezes injusto. Realizamos avaliações porque achamos que é a melhor maneira de melhorar o desempenho, mas isso não poderia estar mais longe da verdade.

Se você realmente deseja melhorar o desempenho de sua equipe e obter o bônus adicional de melhorar a retenção dos funcionários, considere outra abordagem: pare de avaliar e comece a "planejar". ...

A tecnologia está presente em um número cada vez maior de consultórios, trazendo vantagens tanto para médicos quanto para pacientes. Um notável benefício é a praticidade na realização dos processos, seja no agendamento, no check-in do paciente, nas anotações na anamnese durante a consulta ou na prescrição. ...

As informações médicas das pessoas são dados importantes para o reestabelecimento da saúde, auxiliando através do histórico médico em diagnósticos futuros da própria pessoa e de parentes próximos, no caso de condições hereditárias.

As informações armazenadas em papel estão sujeitas a alguns tipos de risco: a perda de uma ou de várias anotações em uma pasta ou envelope, ou ainda o extravio de uma pasta para outra, é comum. Além disso, o acervo físico não conta com uma cópia de segurança. Neste quesito os sistemas informatizados apresentam uma vantagem enorme. ...

Os consumidores digitais de hoje têm inúmeras opções online para pesquisar por médicos antes de marcar uma consulta. Para nadar através do oceano de competição, o marketing de conteúdo pode ser usado como uma ferramenta eficaz. Não só ele fornece uma oportunidade para os serviços de saúde lidarem com a concorrência, ele pode ser levado a um outro nível para criar uma comunicação transparente com os pacientes atuais e em potencial. ...

Abrir seu consultório médico é uma grande realização e para garantir que você alcance o sucesso que deseja, é necessário um bom planejamento em todas as etapas do processo, atentando para diversos pontos importantes. ...

Dizer que a adoção de um software médico aumenta o lucro do consultório pode parecer contraditório. O primeiro pensamento que o médico tem são os gastos que o sistema irá demandar na licença e o investimento em computadores e na manutenção dos equipamentos.

Porém, não basta observar apenas os gastos que serão gerados: é necessário analisar também os benefícios que o software pode trazer para o consultório, pesando o quanto sua gestão será otimizada. Na comparação de custos versus benefícios, o que você irá perceber é que o software médico, além de trazer rapidamente o retorno de seu investimento, também pode aumentar significativamente os ganhos do consultório através das vantagens produtivas que proporciona. ...

O setor de saúde está testemunhando um período de grandes mudanças. O consumidor está no centro de todos os serviços de saúde e experiências digitais têm um impacto significante no processo de tomada de decisão destas pessoas.

Em um mercado competitivo, a qualidade do atendimento tanto quanto o valor do serviço são fatores de diferenciação, mas se manter atualizado nas novas tecnologias, atendendo às expectativas dos pacientes, se tornou um requisito para se destacar no meio médico. Neste sentido, estar presente na internet, sendo facilmente encontrado por possíveis pacientes, tem um grande valor. ...

Você conhece cada centímetro do seu consultório. Na verdade, ele lhe é familiar e confortável – algo como calçar um velho sapato: pode ser confortável, mas o calçado pode parecer desgastado e obsoleto.

Agora, relacione isso com seus pacientes. Para o olho perspicaz, seu consultório pode ser percebido como antigo, desgastado e desatualizado. É assim que os pacientes veem seu consultório? Para novos pacientes isto é um problema sério – nós julgamos um livro pela capa, e primeiras impressões são difíceis de mudar. ...