A satisfação do paciente começa antes da consulta e continua depois que ele sai; ela é moldada pelo acesso, pela comunicação e pela forma como você lida com atrasos e feedbacks.

Neste artigo listamos algumas perguntas e respostas práticas que ajudam a entender a satisfação do paciente e focam em ações que sua equipe pode implementar de forma imediata, sem dificuldade. ...

Escolher um sistema médico é uma das decisões de negócios mais importantes que uma clínica médica deve tomar, que pode moldar a eficiência e as finanças do negócio por muitos anos.

A plataforma certa pode otimizar fluxos de trabalho, reduzir o tempo gasto com documentação e fortalecer a comunicação com o paciente. A plataforma errada pode diminuir a produtividade, criar gargalos no faturamento e frustrar tanto a equipe quanto os pacientes. ...

O Consent, plataforma online integrada ao HiDoctor para envio de termos de consentimento e comunicação com o paciente, acaba de ganhar uma atualização importante.

Agora, além de gerenciar consentimentos digitais, você também pode criar formulários personalizados e escolher entre diferentes modos de compartilhamento (público ou uso único), acompanhando todas as interações em uma caixa de entrada centralizada. ...

A inteligência artificial (IA) está remodelando rapidamente o software médico. Para consultórios de pequeno porte, os recursos de IA prometem reduzir a burocracia, agilizar o agendamento e aprimorar as consultas. Mas, com tantos fornecedores anunciando ferramentas “com IA integrada”, pode ser difícil saber o que realmente agrega valor e o que introduz novos riscos. ...

A versão 10.21.1 do HiDoctor traz duas novidades que deixam o dia a dia no consultório mais prático:

E, além disso, uma melhoria importante para quem usa o XSMS: o nome da agenda do HiDoctor agora pode ser utilizado como remetente nas mensagens enviadas.

Veja como essas melhorias podem ajudar na rotina.

Até agora, a janela do HiDoctor tinha um tamanho e posição fixos na tela. Com a versão 10.21.1, você passa a ter liberdade para redimensionar e mover a janela como preferir. ...