Um problema recorrente nos consultórios médicos, que influencia diretamente na rentabilidade observada no fim do mês, é a quantidade de faltas às consultas sem aviso prévio. Um paciente que não comparece à consulta deixa um buraco na agenda que na maioria das vezes não é possível preencher adiantando pacientes ou encaixando um novo de última hora. ...
Acredita-se que ao fortalecer a relação entre médicos e seus pacientes, isso irá levar à detecção precoce de doenças, a uma melhor conformidade do paciente, à redução de custos e a melhores resultados clínicos, entre outros benefícios. Um dos fatores mais importantes para que se alcance este fortalecimento da relação é a melhoria da experiência do paciente. ...
Para montar um consultório médico é necessário planejamento, dedicação e um bom investimento. Mas o trabalho não acaba quando o consultório está pronto e você está atendendo seus pacientes. Para ter um consultório de sucesso, que traga satisfação tanto para você quanto para seus pacientes, o planejamento, a dedicação e o investimento devem ser constantes, buscando manter o consultório em constante evolução. ...
Recentemente tem surgido um grande número de sistemas médicos baseados na web. À primeira vista eles parecem atrativos pela sua simplicidade e facilidade para começar a usar, mas apesar do marketing que afirma o fato do sistema ser 100% online como a maior vantagem, garantindo maior acessibilidade, na prática não é bem isso que os médicos estão percebendo. ...
Já vimos em artigos anteriores algumas das vantagens de informatizar seu consultório médico. Mas afinal, por onde começar? A informatização do consultório é bem mais simples e menos dispendiosa do que pode parecer. Para lhe ajudar, montamos este artigo com apenas 6 passos, depois dos quais você terá um consultório mais moderno, eficiente, produtivo e oferecendo ainda mais qualidade no atendimento aos pacientes. ...
Se você está pensando em abrir seu estabelecimento para atendimento em saúde, uma das decisões a ser tomada é a modalidade de atendimento. A ANS lista 54 categorias de estabelecimentos médicos, dentre consultórios, clínicas, hospitais, variando de acordo com realização ou não de procedimentos, número de especialidades atendidas, número de profissionais, entre outros parâmetros. ...
A comunicação e o diálogo são base para o sucesso de qualquer negócio. Na correria do dia a dia no consultório, porém, muitas vezes a comunicação interna pode acabar não recebendo a atenção que deveria.
A forma como você e sua equipe se comunicam internamente pode afetar a imagem que seus pacientes criam do consultório, sendo necessário atentar para alguns pontos como discrição, eficiência da comunicação, clareza da mensagem e pertinência do contato. ...
A base para um consultório estar em constante crescimento consiste em zelar pela qualidade do atendimento ao paciente. Isso engloba não apenas seus conhecimentos médicos, mas também a forma como se relaciona com o paciente durante a consulta.
Para garantir uma experiência satisfatória para o paciente, esteja atento a todos os processos envolvidos no atendimento e considere como poderia otimizá-los. A adoção de tecnologias no consultório é um dos maiores aliados da eficiência, especialmente o prontuário eletrônico do paciente. ...
Uma questão frequente para médicos em início de carreira e que, nas circunstâncias atuais, tem se tornado cada vez mais comum em consultórios já estabelecidos, diz respeito a como aumentar a rentabilidade do consultório sem sacrificar o tempo e a qualidade do atendimento aos pacientes.
Em geral, os consultórios que passam por essas dificuldades iniciais estão defasados em algum dos três aspectos essenciais para sua rentabilidade: organização, relacionamento com os pacientes ou controle financeiro. Se você acredita que seu consultório pode melhorar em alguns desses aspectos, veja como retomar o compasso e melhorar o faturamento do consultório. ...
Planejar é sempre um primeiro passo para muitas coisas que desejamos fazer. Desde um planejamento semanal organizando as atividades e compromissos, até o planejamento de uma viagem de férias ou de um casamento, o plano definido será seu guia para chegar no objetivo desejado tentando diminuir ao máximo o número de imprevistos e dificuldades no caminho. ...
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