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Primeiros Passos - Secretária

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Acessando o HiDoctor pela primeira vez

Para acessar o HiDoctor, abra o programa e selecione em Usuários a base de dados Secretária. O médico deve lhe informar qual a senha de acesso à base que foi configurada quando da instalação do programa.

Conhecendo a interface do programa

O HiDoctor tem uma interface simples, com ícones para acesso rápido a todas as principais funcionalidades do programa. A tecnologia Intellidesk também permite otimização na visualização da ficha do pacientes, mostrando diversas informações por vez de acordo com o tamanho de sua tela, de modo organizado e prático.

Como adicionar informações na ficha do paciente?

Ao fazer a busca pelo paciente e clicar sobre o nome, o prontuário do mesmo será aberto, exibindo a ficha de dados pessoais. Você pode alterar as informações quando necessário. Clicando no ícone Novo na parte superior, será criada uma nova ficha para cadastrar um novo paciente na base de dados.

Cadastrando convênios

Para começar a usar efetivamente o programa é importante que os cadastros auxiliares estejam devidamente cadastrados no programa, como os convênios. Cadastre os convênios com os quais o consultório trabalha, informando os dados referentes a valor do CH, datas de pagamento, etc.

Marcando consultas e gerenciando a agenda

A agenda do HiDoctor é simples e prática para realizar o agendamento. Com poucos cliques a consulta é marcada, puxando os dados do paciente direto da base de dados, ou já cadastrando um paciente novo com agilidade. Também é muito simples para editar compromissos, remarcar e mudar o status. Outras funcionalidades integradas à agenda que você pode optar pela utilização são a marcação online de consultas pelo catalogo.med.br e a fila de adiantamento de consultas.

Confirmando consultas

O HiDoctor oferece tanto ferramentas para que realize a confirmação de consultas de modo tradicional, ligando para os pacientes e registrando os contatos, bem como oferece uma forma prática para confirmar todas as consultas do dia em menos de 1 minuto, com apenas 1 clique. A agenda do HiDoctor traz integrado o XSMS, funcionalidade que realiza a confirmação de consultas por sms, enviando as mensagens automaticamente para os pacientes junto com o link que eles acessam para responder se irão ou não comparecer. Você recebe as respostas das confirmações diretamente na agenda do HiDoctor.

Comunicando com o médico de forma eficiente

O HiDoctor traz integrado o Suips, um comunicador prático para facilitar a rotina do consultório e tornar os atendimentos mais organizados, proporcionando uma comunicação eficiente e discreta com o médico, seja por chat, envio de notas ou lembretes programados.
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