Suips
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O Suips é um software para comunicação instantânea entre médicos e secretárias incorporado ao HiDoctor desde a versão 7.5. Veja como utilizar o programa para comunicar-se via chat e enviar, para contatos da rede interna, informações do prontuário com segurança.
Nesta Página:
O Suips é um software prático e muito eficiente para otimizar a comunicação de seu consultório ou clínica. Conheça os principais elementos da interface do programa:
Na aba Contatos são disponibilizados os contatos da rede interna para chat.
Na aba iNotes ficam armazenadas as notas criadas ou recebidas pelo usuário, inclusive as notas exportadas do HiDoctor através da integração com o Suips. Veja os tipos de iNotes que podem ser criadas:
iNote simples
iNote com texto formatado
iNote com imagem
iNotes com conteúdo do prontuário (criada a partir do HiDoctor)
A aba Agenda apresentará, de forma organizada, as iNotes que você agendar. Veja como agendar uma iNote para que esta desperte na data programada:
- Clique no ícone
da iNote para alterar as propriedades da iNote que deseja programar.
- O campo "Categoria" permite que armazenar a iNote em uma categoria de iNotes, facilitando a busca e o acesso a uma nota específica.
- Marque o campo "Agendar em".
- Marque a data e a hora do compromisso.
- Se desejar que a nota desperte alguns minutos/horas/dias antes de um compromisso, por exemplo, basta marcar o campo "Despertar antes" e definir o período desejado.
O recurso de agendamento de notas é muito utilizado por secretárias. Basta registrar um lembrete ou recado em uma iNote, programá-la para despertar na data e hora desejada e enviá-la para o médico. Ele recebe a nota imediatamente, mas ela só irá despertar no momento programado.
O chat do Suips amplia o potencial de colaboração entre os profissionais da clínica ou consultório. Ao enviar uma mensagem, ela instantaneamente aparece na tela da pessoa para a qual foi enviada; e esta pessoa poderá responder no mesmo instante.
Veja como é prático:
- Selecione, na aba Contatos, a pessoa com quem deseja se comunicar via chat.
- Pressione a tecla enter ou dê um duplo clique sobre o nome da pessoa.
- Na tela de chat, digite sua mensagem e clique em "Enviar" ou tecle enter.
Após o diálogo, você pode armazenar a conversa em uma iNote. Basta clicar no ícone
da janela de chat.
Um benefício que a integração do Suips com o HiDoctor traz é o envio de emails. Quando o usuário acessa o Suips, é possível enviar emails para os pacientes e contatos cadastrados no HiDoctor. Para saber mais sobre essa funcionalidade, clique aqui.
4) Visualização da sala de espera
Se o computador da secretária possuir uma webcam, o médico poderá visualizar a sala de espera através do Suips. Saiba como:
- Abra uma tela de chat normal com sua secretária.
- A secretária deve clicar na opção "Inicializar minha câmera..." do menu "Ferramentas".
- A secretária deve clicar em "Iniciar" para que a transmissão seja iniciada.
- Clique em "Opções > Ver imagens da câmera..." ou simplemente clique no ícone
.
Para que a transmissão continue, é necessário que a secretária mantenha maximizada a janela de transmissão do vídeo na tela do computador da recepção.
O Suips traz diversos recursos que facilitam o diálogo com o usuário, tornando seu uso prático e intuitivo.
Carregar Suips ao iniciar o HiDoctor
O usuário pode optar por executar ou não o Suips quando o HiDoctor for iniciado. Para isso, acesse o menu "Especial > Configurações" e clique na aba "Padrões".
No campo "Carregar o Suips na inicialização do HiDoctor", configure de acordo com suas preferências.
Login automático
O usuário pode associar sua conta do HiDoctor à conta do Suips, assim, quando realizar o login no HiDoctor irá iniciar automaticamente sua conta no Suips.
Quando você estiver logado no HiDoctor e realizar o login no Suips, o programa sugere associar as contas. Basta informar sua senha do HiDoctor e as contas estarão associadas.
Para desassociar as contas, basta acessar o menu Especial > Configurações no HiDoctor e clicar na aba Base de dados. Selecione a sua base de dados e então clique em Desassociar, na parte inferior da tela. Salve as alterações para confirmar.
Atenção: caso a opção "Carregar Suips ao iniciar o HiDoctor" esteja desmarcada, o login automático do Suips não será oferecido.
Acesso remoto
O Suips possibilita também acessar sua conta remotamente, através do Centralx Passport. Você pode conversar com seus contatos e trocar notas através de qualquer computador com acesso à internet. Para saber mais sobre esta funcionalidade, clique aqui.
*Essas funcionalidades foram adicionadas ao Suips 5.0.3, integrado à versão 8.0.8 do HiDoctor. Para fazer o download do HiDoctor 8.0.8, clique aqui.
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