HiDoctor® News
7 passos para lidar com pacientes insatisfeitos

7 passos para lidar com pacientes insatisfeitos

Poucos consultórios podem se gabar de nunca ter tido um paciente insatisfeito. Seja uma demora no atendimento, resultados abaixo da expectativa ou um problema com o setor financeiro, o paciente insatisfeito pode surgir do menor mal entendido e vir a se tornar um transtorno para seu atendimento. ...
8 dicas para fortalecer sua marca

8 dicas para fortalecer sua marca

Mais do que simplesmente uma estratégia para conseguir captar pacientes, o trabalho em cima da construção de uma marca para o seu consultório ou clínica possibilita que você se estabeleça como referência nos serviços que presta, se diferenciando da concorrência, sendo lembrado e assim se mantendo sempre em crescimento.

A construção de uma marca é um trabalho de longo prazo, que combina diversas estratégias diferentes para que seja passada aos pacientes a imagem que deseja de seu consultório. Se você está investindo para construir uma marca forte de seu consultório ou clínica em sua região, veja abaixo algumas dicas de como fortalecer sua marca. ...
[EBOOK] Guia para formalizar seu consultório médico

[EBOOK] Guia para formalizar seu consultório médico

Um consultório é uma empresa, e ao abrir o seu existe toda uma parte burocrática para formalizar o estabelecimento e garantir que ele funcione de acordo com as leis. Para uma micro empresa exercer suas atividades no Brasil, é preciso, entre outras providências, ter registro na prefeitura ou na administração regional da cidade onde ela vai funcionar, no estado, na Receita Federal e na Previdência Social. ...
Você sabe o que é um prontuário eletrônico?

Você sabe o que é um prontuário eletrônico?

O prontuário eletrônico é uma ferramenta de produtividade recomendada para todo médico com consultório ou com base própria de paciente. Embora reduzido a um mero documento, o prontuário trata das informações mais importantes a respeito da saúde de uma pessoa. Suas raízes datam da antiguidade clássica e sua vigência até os dias de hoje traduz um pouco de sua importância para a classe médica. ...
8 hábitos dos médicos que aborrecem os pacientes

8 hábitos dos médicos que aborrecem os pacientes

O médico é um dos profissionais em que as pessoas mais confiam no Brasil[1]. Em geral, estes profissionais gozam de um grande respeito e admiração por parte dos pacientes e familiares. No entanto, algumas atitudes dos médicos em consulta podem aborrecer o paciente e consequentemente prejudicar esta confiança.

Conheça 8 hábitos dos médicos que os pacientes consideram incômodos durante as consultas. ...
O que significa ter total mobilidade

O que significa ter total mobilidade

Muito se fala atualmente sobre a mobilidade proporcionada pelos dispositivos móveis. Através de celulares e tablets podemos ter acesso aos mais diversos tipos de informação na palma de nossas mãos a qualquer momento.

É fato que as múltiplas possibilidades de acesso tornaram a prática médica mais versátil, não restrita apenas ao computador e acessível de diferentes dispositivos, mas mobilidade seria apenas isto? ...
HiDoctor® Mobile II: atualização traz ainda mais performance para acessar seus prontuários offline

HiDoctor® Mobile II: atualização traz ainda mais performance para acessar seus prontuários offline

O HiDoctor® Mobile II recebeu uma atualização este mês de novembro. Com a nova versão do aplicativo, acessar os seus prontuários offline está ainda mais prático: com uma simples sincronia no seu celular você baixa os prontuários localmente para seu dispositivo e acessa mesmo sem conexão com a internet.

A tecnologia MedSync (exclusiva do HiDoctor®) incorporada no app garante 5 vezes mais performance no download dos dados de seu HiDoctor® para o celular ou tablet para que possam ser acessados offline quando você precisar. ...
[CHECKLIST] Seu consultório está preparado para o período de chuvas?

[CHECKLIST] Seu consultório está preparado para o período de chuvas?

O Brasil está entrando novamente na estação das chuvas, aquele período do ano em que o tempo fica mais úmido, quente e com potencial para fortes temporais.

Ano após ano, habitantes de grandes centros urbanos vivenciam o despreparo para chuvas e os grandes e pequenos estragos que uma temporada de precipitações pode trazer.

São as árvores que caem, o mofo que insiste em aparecer, as infiltrações nas casas, as enchentes inesperadas e o lixo acumulado na rua após um eventual aguaceiro. ...
Marketing digital <i>versus</i> marketing tradicional

Marketing digital versus marketing tradicional

Para levar seu consultório a níveis mais altos, você precisa ter uma estratégia de marketing forte. Se para a satisfação do cliente a base está em oferecer cuidados de qualidade e um bom tratamento, já para o alcance de público é necessário fazer com que mais pessoas saibam sobre você e isso só é possível através do marketing. Embora os benefícios do marketing digital superem os do marketing tradicional, ambos têm sua própria importância. ...
Por que você precisa garantir o acesso offline em seu consultório

Por que você precisa garantir o acesso offline em seu consultório

O acesso à internet é hoje um recurso quase imprescindível à operação de qualquer negócio. Não apenas na economia, mas nossas relações sociais e formas de interação com o mundo vêm sendo mediadas pela internet. Esta popularização do acesso certamente abriu portas para inúmeros novos tipos de negócios e facilitou outros procedimentos antes onerosos. ...


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