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Por que primeiras (e últimas) impressões são importantes para engajar e reter os pacientes

Por que primeiras (e últimas) impressões são importantes para engajar e reter os pacientes

Você com certeza já ouviu falar que só se tem uma chance de causar uma primeira impressão. Isso é verdade para coisas tão triviais como tentar um novo restaurante e tão importantes quanto conhecer a família de seu cônjuge pela primeira vez.

Na área da saúde, as primeiras impressões podem ter um impacto duradouro nas percepções dos pacientes sobre seu consultório – e nos seus resultados financeiros. ...
O papel da gestão na construção de clínicas de cirurgia plástica de alta performance

O papel da gestão na construção de clínicas de cirurgia plástica de alta performance

A área de cirurgia plástica está imersa em uma constante evolução técnica e científica. No Brasil, o cenário é de extrema relevância, sendo o país com o segundo maior número de procedimentos de cirurgia plástica no mundo, atrás apenas dos Estados Unidos, de acordo com a Sociedade Internacional de Cirurgia Plástica Estética (ISAPS). Estima-se que os EUA e o Brasil tenham o maior número de cirurgiões plásticos, com mais de 30% do total mundial. ...


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