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Como confirmar um compromisso?

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Um compromisso confirmado é aquele que o paciente responde positivamente à pergunta: irá comparecer na consulta?.

Há duas maneiras fáceis de confirmar um compromisso no HiDoctor: pelo XSMS ou através da fila de confirmação de compromissos.

O XSMS confirma automaticamente o compromisso: quando o paciente responde, via internet, que irá comparecer na consulta, o HiDoctor atualiza na agenda e você já sabe que o compromisso está confirmado.

A Fila de confirmação de compromissos permite o contato manual com o paciente: a secretária liga para os telefones informados e confirma diretamente com o paciente.

Os compromissos confirmados recebem um ícone de check na agenda do dia, facilitando a identificação para médico e secretária.*

Compromissos confirmados Agenda HiDoctor

Ao confirmar um compromisso, independente do método utilizado, você cria um registro de contato, que pode ser visualizado clicando em Alterar.

Registro de contato

No registro de contato você visualiza os detalhes da confirmação.

Visualizar detalhes
*Algumas das funcionalidades descritas neste tutorial estão disponíveis disponível a partir da versão 8.0.18 do HiDoctor. Atualize sua versão para ter acesso a esse e muitos outros benfícios.