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Teleconsulta no HiDoctor

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O HiDoctor® conta com um sistema de teleconsulta para você realizar seus atendimentos à distância, via chamada de vídeo.

Direto do HiDoctor® você cria uma sala de videochamada e envia o convite para o paciente. No horário da consulta, basta entrar no compromisso para iniciar a chamada.

Como ativar?

A ferramenta de teleconsulta está disponível gratuitamente para todos os usuários com o HiDoctor® atualizado e que sincronizam a base no HiDoctor NET.

Essa ferramenta está disponível no HiDoctor® a partir da versão 10.9.11 do software, lançada no primeiro semestre de 2021. Se você ainda não possui esta versão, atualize agora ou agende sua atualização com nosso suporte:

Como usar a teleconsulta?

A teleconsulta do HiDoctor inicia-se no agendamento.

Ao marcar um compromisso que será atendido à distância, você deverá selecionar a opção Teleconsulta.

Agendando teleconsulta
Agendando teleconsulta

Ao selecionar a opção Teleconsulta, o sistema abrirá uma página com opções facilitadas para encaminhar o link da consulta para o paciente. Você pode compartilhar o link agora ou apenas no dia da consulta.

Encaminhar link para paciente
Encaminhar link para paciente

Caso o paciente possua telefone celular cadastrado, você poderá enviar o link para teleconsulta via WhatsApp. Também é possível enviar por email ou então copiar o link de compartilhamento e enviar por outro meio que você desejar.

Para participar da telechamada, o paciente deverá instalar o aplicativo HiMeet®, também desenvolvido pela Centralx®. Este aplicativo é gratuito e está disponível para Android e iOS.

Atendendo a uma Teleconsulta

No horário da teleconsulta agendada, basta selecionar o compromisso na Agenda e clicar no botão de Teleconsulta.

Abrir teleconsulta
Abrir teleconsulta

O navegador será aberto com a tela de compartilhamento que você já conheceu. Caso ainda não tenha compartilhado o link para teleconsulta, faça-o agora.

Clique no botão Iniciar Teleconsulta para entrar na sala de consulta virtual.

Iniciar chamada de vídeo
Iniciar chamada de vídeo

Autorize o acesso do navegador à câmera e microfone para dar início à teleconsulta.

DICA: Ative o recurso Picture-in-Picture para ver o vídeo do paciente enquanto preenche os dados no HiDoctor; clique com o botão direito em cima do vídeo do paciente e escolha a opção Picture-in-Picture.

Modo Picture-in-Picture
Ativar modo Picture-in-Picture
Teleconsulta no HiDoctor
Teleconsulta no HiDoctor com modo Picture-in-Picture

Benefícios da Teleconsulta HiDoctor

  • Em conjunto com a assinatura digital, você tem todos os recursos disponíveis para atender seus pacientes à distância com tranquilidade e segurança.
  • Com sistema integrado, você faz tudo direto do HiDoctor e não precisa ficar alternando entre plataformas.
  • Ferramenta gratuita e fácil de usar.
  • Evita o compartilhamento do seu telefone pessoal no uso profissional.