HiDoctor® News
5 segredos para uma relação durável com seus pacientes

5 segredos para uma relação durável com seus pacientes

Ter uma boa e longa relação com o paciente funciona como uma parceria no tratamento – você conhece seus hábitos e tem mais intimidade para discutir assuntos mais reservados, quando as circunstâncias exigirem, e o paciente se sente mais à vontade para confidenciar seus problemas e pensamentos quanto à doença e o tratamento. Além disso, em termos meramente financeiros, conquistar um novo paciente pode custar até 5 vezes mais do que manter um paciente atual. ...
O que não fazer quando sua recepção estiver cheia

O que não fazer quando sua recepção estiver cheia

Todo médico já passou por aqueles dias quando o consultório está lotado e parece que não será possível atender a todos. Seja a culpa de algum erro no agendamento das consultas, de um excesso de encaixes ou de atrasos acumulados do médico ou dos pacientes, de qualquer maneira, uma vez que a situação tenha se instaurado, será necessário lidar com ela de alguma forma. ...
Como o burnout afeta o paciente

Como o burnout afeta o paciente

Nos últimos anos, a crescente prevalência do burnout entre médicos vem ganhando atenção como potencial ameaça para a qualidade do cuidado e mesmo para a segurança do paciente.

Estudos confirmam a suspeita de que, globalmente, grande parcela dos médicos (entre 33% a 50%) convive com pelo menos um dos sintomas característicos do burnout: exaustão emocional, despersonalização ou redução da realização pessoal no trabalho[1]. ...
O que você não sabia sobre agendamento online

O que você não sabia sobre agendamento online

O Agendamento Online é uma das tecnologias que mais impactou a relação médico-paciente nos últimos anos, isto porque elimina o antigo fardo do paciente de ligar, aguardar e negociar um horário. A excelente experiência de atendimento que o paciente tem com o Agendamento Online pode trazer muitos benefícios para o seu consultório: ...
[EBOOK] Entendendo o paciente moderno

[EBOOK] Entendendo o paciente moderno

A sociedade tem mudado rapidamente nos últimos anos, com as novas tecnologias sendo responsáveis por grandes mudanças em hábitos e comportamentos previamente estabelecidos. Hoje as pessoas estão conectadas à internet praticamente 24h por dia. Para qualquer dúvida que surja, a primeira reação é pesquisar online e encontrar a resposta em poucos segundos, bem como para qualquer compra ou serviço, a busca prévia de referências online se tornou quase um passo obrigatório. ...


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