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3 maneiras de melhorar a experiência do paciente quando a consulta atrasa

3 maneiras de melhorar a experiência do paciente quando a consulta atrasa

Um excesso de consultas marcadas pode não apenas ter repercussões indesejáveis para os níveis de estresse e moral da equipe do consultório; também leva inevitavelmente a longos tempos de espera, o que pode levar a uma experiência frustrante e negativa para os pacientes.

Mas, mesmo quando não há agendamentos em excesso, nem sempre é possível evitar atrasos. Se alguns pacientes atrasam para chegar, ou ultrapassam a duração prevista em suas consultas, isso pode afetar todas as consultas subsequentes. ...
Marketing em neurologia - conquiste os pacientes produzindo conteúdo

Marketing em neurologia - conquiste os pacientes produzindo conteúdo

A medicina tem se transformado substancialmente ao longo das últimas décadas. Com a ascensão da tecnologia e da internet, as estratégias de marketing também têm mudado e sido cada vez mais importantes para os profissionais de saúde. Isso é especialmente verdade na neurologia, uma especialidade complexa e muitas vezes pouco compreendida pelos pacientes. ...


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