Nos últimos anos, os médicos têm cada vez mais se concentrado em melhorar a experiência do paciente por meio de um maior uso da tecnologia. Embora a tecnologia seja importante, há uma maneira ainda melhor de otimizar a experiência do paciente: através da sua equipe.

A demanda por uma equipe talentosa é cada vez maior na área de saúde e assume grande importância. Cada membro da equipe é peça indispensável na engrenagem que faz o consultório funcionar e ter sucesso. Neste contexto, é essencial que você faça tudo o que estiver ao seu alcance para garantir que os membros da equipe se sintam apoiados e felizes em seu consultório, para evitar que acabem indo embora. ...

O marketing digital pode parecer fácil para aqueles com conhecimento básico da internet. Mas é muito mais do que simplesmente um bom design ou bom conteúdo — e certamente não se trata apenas de postar no Facebook. Para ser competitivo com o marketing digital na área da saúde, você precisa investir em sua marca. E anúncios pagos nos resultados de pesquisa, sites selecionados ou redes sociais são muito mais complexos do que parecem. ...

No Brasil, 62,5% dos médicos em atividade possui ao menos um título de especialista^[1]. Ao longo da carreira, a especialização vai se tornando um caminho mais comum, de forma que mais de 70% dos médicos acima dos 40 anos de idade atua como especialista.

Hoje, são 55 especialidades médicas reconhecidas no país, sendo que quatro delas concentram 40% do total de especialistas: Clínica Médica, Pediatria, Cirurgia Geral e Ginecologia & Obstetrícia. ...

Já discutimos antes sobre como os pacientes da geração dos Millennials têm expectativas diferentes do que as gerações anteriores quanto aos serviços de saúde. Mas estas características diferentes das novas gerações não são exclusividade dos pacientes, sendo identificada também toda uma forma de pensar e agir diferente nos novos médicos, que estão no início de suas carreiras. ...

O gerenciamento de referências é uma técnica eficaz para um médico desenvolver seu consultório. Além de ter uma estratégia de marketing médico, estabelecer uma rede de referências é algo que pode trazer crescimento exponencial para seu consultório ou clínica.

Construir uma base de referências de pacientes requer tempo, não dinheiro. Confira algumas formas como você pode obter mais referências. ...

A segurança digital é um tema que precisa sempre ser revisitado, pois sua natureza tecnológica exige atualização dos cuidados, já que novas brechas são observadas diariamente.

Os dados do consultório exigem um cuidado à parte, tendo em vista a confidencialidade das informações contidas no prontuário. Por isso, médicos precisam estar atentos a esta que é uma de suas responsabilidades para com o paciente. ...

A queixa de incômodo ou cansaço visual por pessoas que trabalham períodos prolongados de tempo na frente de computador e outras telas, como celular e tablet, não é incomum. E cada vez mais esse problema afeta também os médicos, com o crescente número de consultórios informatizados, utilizando prontuário eletrônico para o registro de dados dos pacientes atendidos. ...

Os sites de médicos frequentemente podem ser atrativos e educativos. Mas isso é realmente tudo o que você precisa para o site de seu consultório ou clínica estar completo?

Claro, todos os sites médicos vão ser diferentes. Alguns podem pedir um maior uso de fotos, enquanto outros são focados principalmente em mostrar o cuidado e atenção dedicados ao paciente. Cada site terá recursos diferentes de acordo com o branding do consultório, com o que você mais investe e do que os pacientes precisam. ...

As mídias sociais são uma parte enorme de nossas vidas — o Facebook tem mais de 1,8 bilhão de usuários ativos por mês^[1], e o Twitter tem mais de 300 milhões de usuários ativos no mesmo período de tempo. Apesar dessa enorme imersão na mídia social, essas plataformas ainda não viram muita penetração na área médica. Como os médicos podem usar as mídias sociais para melhor interagir com seus pacientes, melhorando os cuidados que prestam? ...

Vamos encarar os fatos: médicos não são web designers. Você certamente tem sua opinião a respeito do que deseja que apareça em seu site, mas os designers passam anos aprendendo sobre a experiência do usuário e cultivando um olhar voltado para o design. Embora você tenha acesso a fotos médicas de bancos de imagens e a um telefone com câmera de boa qualidade — provavelmente — pode ser difícil escolher as melhores imagens para seu site sem possuir uma experiência profissional. ...