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[EBOOK] Fidelizando os pacientes e construindo um relacionamento 5 estrelas

[EBOOK] Fidelizando os pacientes e construindo um relacionamento 5 estrelas

Fidelizar significa construir e manter um relacionamento duradouro e de confiança entre o médico e seus pacientes. Mas a fidelização vai além de apenas oferecer um bom atendimento; envolve criar uma experiência positiva e contínua que faça com que os pacientes escolham e recomendem seus serviços. ...
Anamnese em oncologia: guia de abordagem para uma coleta de dados completa

Anamnese em oncologia: guia de abordagem para uma coleta de dados completa

A anamnese em oncologia exige a coleta detalhada de dados clínicos, familiares, ocupacionais e psicossociais que orientem o diagnóstico, o estadiamento e o plano terapêutico. Para facilitar a coleta de dados e sua posterior análise, é importante que a anamnese seja estruturada, com campos específicos para histórico tumoral, fatores de risco, comorbidades, escalas de desempenho, preferências do paciente, entre outros. ...


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