São muitas as funções que a secretária desempenha na recepção de um consultório ou clínica médica, e a eficiência com a qual cada uma dessas funções é executada tem grande impacto na satisfação dos pacientes e na produtividade do estabelecimento. ...

A busca pelo aumento de faturamento é comum em negócios de qualquer área, e ao contrário do que possa parecer, basicamente na totalidade dos casos essa não é uma busca com motivações egoístas ou gananciosas, e sim que visa a desenvolver o negócio, realizando investimentos e aumentando a qualidade do serviço ou produto. ...