10 dicas para secretárias atenderem os pacientes da melhor forma

Causar uma boa primeira impressão é fundamental para que a experiência do paciente tenha um ótimo começo.

“Você nunca terá uma segunda chance de causar uma ótima primeira impressão”. A frase pode ser clichê, mas não poderia ser mais verdadeira! Especialistas dizem que leva cerca de sete segundos para formarmos uma primeira impressão. ...