Você conhece cada centímetro do seu consultório. Na verdade, ele lhe é familiar e confortável – algo como calçar um velho sapato: pode ser confortável, mas o calçado pode parecer desgastado e obsoleto.

Agora, relacione isso com seus pacientes. Para o olho perspicaz, seu consultório pode ser percebido como antigo, desgastado e desatualizado. É assim que os pacientes veem seu consultório? Para novos pacientes isto é um problema sério – nós julgamos um livro pela capa, e primeiras impressões são difíceis de mudar. ...

Atualizações não estão entre as coisas que mais gostamos de fazer. Todos sabem o quanto é chato estar no meio de uma atividade importante no computador e receber a mensagem de que o computador precisa atualizar. Pior ainda é quando o computador simplesmente reinicia a qualquer momento, independente de estar em uso ou não. Isto já causou muitos problemas e foi vastamente criticado no Windows 10 quando de seu lançamento. ...