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Recomendações sobre o uso do Wi-Fi em consultórios

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Com o aumento do uso de smartphones e tablets, a tecnologia Wi-Fi se destacou como a forma mais fácil e prática de conexão à internet, sendo possível acessar a rede em qualquer ponto dentro dos limites de alcance do sinal. O baixo custo e a facilidade de instalação tornaram viável este tipo de rede, cuja flexibilidade é benefício para um número crescente de usuários.

Contudo, é necessário destacar as desvantagens da utilização desse tipo de rede. A qualidade da conexão, a velocidade na transmissão e o comprometimento da segurança dos dados na rede são motivos suficientes para que, em ambiente profissional, seja utilizada rede cabeada, disponibilizando a confiabilidade necessária ao tráfego de dados sigilosos em sistemas de produtividade.

Este artigo traz algumas medidas de segurança recomendadas para a instalação de uma rede em seu consultório ou clínica, representada no diagrama abaixo, para facilitar o entendimento de cada conexão e como é estabelecida.




* Caso você possua um modem roteador wireless, ao invés de um modem comum, pode ser usada sua rede Wi-Fi para os pacientes e um roteador conectado via cabo para uso privado. 

Utilização da rede cabeada

A conexão cabeada, apesar do maior custo de implantação, ainda é a forma mais confiável e segura de acesso à internet, além de raramente apresentar interferência em seus sinais ou problemas nas transmissões de dados.

Nos consultórios e clínicas, o fluxo e armazenamento de dados requer uma rede estável, com maior velocidade e confiabilidade para envio e recebimento de informações.

A privacidade de informações clínicas é assunto de grande importância e, por este motivo, é apropriado transmitir este tipo de informação através de rede cabeada, na qual o acesso é realizado apenas por dispositivos devidamente instalados e autorizados.

Assim sendo, é recomendado que os computadores que possuem o HiDoctor instalado devem utilizar a rede cabeada como meio de acesso à rede local e à internet. 

Rede local e internet

Deve-se ter cuidado para não confundir rede local com internet. Rede local é quando dois ou mais computadores estão interligados entre si e podem compartilhar informações sem a necessidade de conexão com a internet.

O HiDoctor deve ser utilizado em uma rede local devidamente configurada para funcionar sem a necessidade de internet. Esta rede local deve ser implantada usando cabeamento como meio físico.

O acesso à internet é necessário para a utilização de outros programas, como o Medsync, Site Médico ou HiDoctor NET.

Uso do Wi-Fi nos aplicativos Centralx

É indicado o emprego de rede Wi-Fi local para a utilização dos aplicativos HiDoctor Capture e HiDoctor Mobile, juntamente com HiDoctor.

O HiDoctor Capture envia imagens capturadas do celular ou tablet diretamente para o prontuário do paciente no HiDoctor. O HiDoctor Mobile possibilita realizar a transferência de prontuários e compromissos do HiDoctor para o aplicativo e, posteriormente, visualizar esses dados offline.

Para utilizar estes aplicativos, é necessário que desktop e dispositivo móvel (celular ou tablet) com o aplicativo instalado estejam conectados em uma mesma rede local. Para obter este resultado, a recomendação é manter o desktop na rede cabeada e configurar a conexão Wi-Fi do dispositivo através de um roteador em subrede, preservando a mobilidade e a segurança.

Na configuração da rede Wi-Fi, é preciso estar atento para a utilização de criptografia com senha forte. Esta senha não deve ser transmitida a terceiros, como pacientes, visitantes ou fornecedores, mantendo o acesso exclusivo do médico e de colaboradores por ele autorizados.

Wi-Fi para terceiros

A senha do Wi-Fi para uso do HiDoctor Capture e HiDoctor Mobile não deve ser compartilhada com terceiros, sejam pacientes, visitantes, fornecedores ou outrem, no intuito de aumentar a segurança e manter a integridade dos dados armazenados e transmitidos pelos sistemas médicos.

Caso seja necessário disponibilizar Wi-Fi para terceiros, por exemplo, para prover acesso à internet, é apropriada a instalação de um segundo roteador para uma rede isolada, independente daquela utilizada pelos sistemas médicos, como representado no diagrama acima.

, como mostrado no diagrama acima.

Seguindo estas recomendações, o consultório ou clínica terá uma infra-estrutura capaz de oferecer conforto e confiabilidade a todos os usuários, preservando a segurança necessária aos seus dados.