Requisitos mínimos para uso do HiDoctor

Requisitos do sistema para utilização do HiDoctor nos computadores do consultório.

1. Especificações de Hardware

¹ Mais que 8 GB de Memória RAM é indicado apenas se for utilizar algum tipo de servidor dedicado.

² Indicamos o uso de armazenamento SSD, que oferece velocidade de gravação e leitura muito mais rápida do que os tradicionais HDs. Quando possível, dê preferência ao SSD. Caso seu computador possua apenas HD como unidade de armazenamento, você posteriormente pode substituí-lo por um SSD.

Além das configurações do computador, é essencial atentar-se ao ambiente onde o HiDoctor está instalado: isto é, à quantidade de softwares instalados (e se são mesmos necessários para o trabalho diário) e sendo utilizados nesses computadores.

2. Sistemas operacionais suportados

• Windows 11 – versão 64 bits
• Windows 10 – versões 32 e 64 bits
• Windows Server 2012 R2
• Windows Server 2016

A Centralx se reserva ao direito de disponibilizar seus softwares apenas aos sistemas operacionais da Microsoft que ainda possuem suporte. Sem o suporte, o sistema operacional deixa de receber as correções e atualizações de segurança que protegem seu computador.

Veja também Ciclo de vida do Windows

3. Estrutura de rede

O HiDoctor opera em rede interna (sem depender da internet) para troca de dados entre usuários do consultório. Para uso na rede interna e como recomendação geral para internet, a Centralx indica o uso de conexão cabeada, que permite um tráfego de dados mais seguro, estável e veloz.

Não recomendamos o uso da rede Wi-Fi pois suas instabilidades naturais ocasionam falhas na comunicação interna e muitas oscilações. Para casos extremos, onde seja impossível a utilização de rede cabeada, recomendamos que o uso da rede sem fio utilize o padrão 5 GHz com MESH.

Veja o artigo completo: Recomendações sobre o uso de internet em consultórios

4. Recomendações de segurança

Backup oficial

O backup oficial, feito em mídias externas, é uma forma indispensável de proteção aos dados e observância ativa do seu dever de guarda, garantindo a integridade dos dados, configurações e arquivos de usuário no caso de falha física ou humana.

Veja o artigo completo: Importância do backup no seu consultório

No-break

É essencial a utilização de no-break para proteção contra alterações na tensão e interrupção no fornecimento de energia. Ao longo do tempo, as oscilações na rede elétrica podem deteriorar o disco rígido (onde são armazenados os dados) e comprometer seus registros. Além disto, as descargas decorrentes de chuvas e mal tempo podem danificar computadores, impressoras, modems e outros equipamentos ligados na rede elétrica ao interromper abruptamente o fornecimento da energia.

Veja o artigo completo: No-break: proteção aos computadores e ao seu banco de dados

Antivírus e Firewall

Atualmente, o Windows Defender possui uma excelente cobertura contra vírus e malwares. Contudo, caso opte por utilizar outro serviço de antivírus e firewall, é importante que esse software seja configurado de modo a manter liberada a comunicação interna entre os computadores da rede local. Neste caso, solicitar a análise e o auxílio de um técnico presencial de sua confiança é o melhor caminho.

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