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Site Médico e Área do Paciente

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Com o HiDoctor é possível criar um espaço exclusivo e personalizado na internet para divulgar seus serviços e disponibilizar para seus pacientes cópias de documentos médicos de seu interesse, com acesso protegido por senha.

    Nesta página

  1. Site Médico
  2. Área do Paciente
  3. Configurações

1. Site Médico

O Site Médico é um sistema de publicação que permite que você crie seu site na internet, onde você poderá disponibilizar informações sobre saúde1, sobre seu consultório e sua atuação médica. Além disso, no Site Médico você pode oferecer a Área do Paciente e sua Agenda Med para agendamento online, assim, seu Site Médico acompanha o paciente da marcação de consulta ao pós-atendimento.

Habilitar o Site Médico é um processo prático, rápido e pode ser feito direto do HiDoctor:

  1. Ao conectar-se ao HiDoctor, a tela Habilitar funcionalidades online será exibida. Para habilitar seu site, clique em Continuar.
  2. Você também poderá acessar esta tela clicando no botão , localizado na barra de ferramentas.
  3. Outra forma de iniciar a habilitação é acessando o menu Especial e selecionando a opção Configuração. Acesse a aba MedSync/Site Médico e clique em Habilitar integração.
  4. Se você ainda não possui um Centralx2 Login, informe seu email e confirme. Você receberá um email com um link para criar sua senha do Centralx2 Login.
  5. Se você já possuir um Centralx2 Login, selecione esta opção, informe seu email, sua senha e clique em Continuar.
  6. Escolha um dos endereços sugeridos para seu site ou verifique a disponibilidade de um endereço que você desejar.
Se não deseja habilitar o Site Médico e Área do Paciente, marque a opção Não desejo habilitar as funcionalidades de comunicação com meus pacientes e clique em Cancelar.

2. Área do Paciente

A Área do Paciente é um espaço em seu Site Médico dedicado a seus pacientes. Nesta área, o paciente pode encontrar os documentos médicos que você gerar durante a consulta (como prescrições e recomendações). A Área é criada individualmente para cada paciente: ao fazer o login em seu Site Médico, o paciente tem acesso seguro às informações médicas emitidas no momento da consulta.

Por padrão, o HiDoctor não exporta as informações, mas é possível configurar individualmente a exportação das fichas Dados pessoais, Textos do paciente e Imagens: Pelo ícone você configura se a ficha deve ou não ser enviada para a Área do Paciente (a seta vermelha indica que a ficha será exportada).

Utilize o botão da barra de ferramentas para enviar os dados para a área do paciente a qualquer momento. Nas configurações você pode determinar que o HiDoctor exporte por padrão quando fechar a ficha do paciente.

3. Configurações

As configurações do Site Médico e da Área do Paciente podem ser alteradas no menu Especial > Configuração, na aba MedSync/Site Médico. Você pode editar os textos dos emails enviados aos pacientes diretamente no Site Médico.

Nas configurações do Site Médico é possível selecionar o padrão de exportação, de envio de emails e outras opções de segurança. No menu MedSync/Site Médico, é possível configurar as seguintes opções:

  • Enviar convite para acesso ao site (…): caso esta opção esteja selecionada, o HiDoctor irá enviar automaticamente em seu nome um email para cada paciente cadastrado no HiDoctor. O email convida o paciente a conhecer seu Site Médico.
  • Alertar quando não forem informados os campos necessários (…): se esta opção estiver marcada, o programa irá alertar se, durante o cadastro, você deixar em branco algum dos campos necessários para a exportação da ficha do paciente (email, data de nascimento, CPF e titular do CPF).
  • Exportar ao sair da ficha do paciente: se estiver marcada, o HiDoctor irá exportar a ficha do paciente quando você trocar ou fechar uma ficha. Caso você opte por não marcar esta opção, é possível exportar manualmente através do ícone na barra de ferramentas ou então quando você realizar a sincronia.
  • Enviar e-mail com lembrete do agendamento: envia, por padrão, emails próximos ao horário agendado. A definição da antecedência para envio do email pode ser determinada no Site Médico.
  • Exportar lembrete ao gravar agendamento: envia um email para o paciente agendado no momento da marcação da consulta.
  • Alertar quando não for informado o email (…): notifica, durante o cadastro, quando o campo de email do paciente for deixado em branco.
  • Criar código de segurança para novos registros: o código de segurança é uma forma adicional de garantia de privacidade a seus pacientes. Para desbloquear a informação exportada por seu HiDoctor, além do login em seu site, o paciente deverá autenticar o acesso com o código que o programa gerar. Este código não é enviado por email, apenas entregue no momento da consulta.
  • Pedir a senha do usuário na exportação: solicita a senha a cada exportação. Se esta opção estiver marcada e indisponível para você, faça a exportação e marque a opção Não pedir mais a senha (…) quando realizar a exportação.
  • Agenda integrada: selecione a agenda que deseja integrar ao Site Médico - os compromissos marcados nesta agenda receberão emails de convite e lembretes de agendamento.
  • Após realizar as alterações, lembre-se de gravar os dados clicando em OK para fechar a janela.

Complementos

1 Saúde: 1. Estado de equilíbrio dinâmico entre o organismo e o seu ambiente, o qual mantém as características estruturais e funcionais do organismo dentro dos limites normais para sua forma de vida e para a sua fase do ciclo vital. 2. Estado de boa disposição física e psíquica; bem-estar. 3. Brinde, saudação que se faz bebendo à saúde de alguém. 4. Força física; robustez, vigor, energia.
2 Centralx: Empresa fornecedora de produtos e serviços na área de medicina. Fundada em 1989 a Centralx é líder no mercado de softwares e sistemas de informação médicos no Brasil.