Causar uma boa primeira impressão é fundamental para que a experiência do paciente tenha um ótimo começo.

“Você nunca terá uma segunda chance de causar uma ótima primeira impressão”. A frase pode ser clichê, mas não poderia ser mais verdadeira! Especialistas dizem que leva cerca de sete segundos para formarmos uma primeira impressão. ...

Em qualquer setor, a experiência do cliente é um fator crucial para o sucesso, e no setor da saúde, o ‘cliente’ é o paciente. Na especialidade de gastroenterologia, que trata de doenças do sistema digestivo, essa verdade é especialmente relevante.

A administração eficiente de clínicas de gastroenterologia desempenha um papel fundamental na experiência do paciente, da marcação de consultas ao acompanhamento pós-tratamento. ...