Estima-se que a perda de um paciente devido à insatisfação possa resultar em perda de mais de US$200.000 em renda ao longo da existência de um consultório médico (estimativa baseada em consultórios médicos dos Estados Unidos). Esse é um preço alto a pagar por experiências ruins dos pacientes, sem mencionar o dano causado à reputação de seu consultório. ...

O fluxo de trabalho, assim como a tecnologia, é uma forma poderosa de alavancagem que pode funcionar a favor ou contra você. Quando pequenos problemas no seu fluxo de trabalho ocorrem repetidamente durante o dia, os pacientes e sua equipe sofrem as consequências. ...