No contexto atual da saúde, a tecnologia pode muitas vezes parecer uma ‘faca de dois gumes’ para clínicas e consultórios. Nunca antes houve tantas ferramentas para facilitar a vida de médicos, equipes e pacientes, como agendamento online, confirmações automáticas, prontuário eletrônico e, mais recentemente, inteligência artificial capaz de transcrever e organizar a consulta. Ao mesmo tempo, nunca foi tão fácil cair na armadilha de transformar o cuidado em um processo impessoal, distante, baseado apenas em fluxos e telas. ...

A reumatologia lida com histórias clínicas longas, multifatoriais e, muitas vezes, intermitentes. O paciente descreve rigidez que muda de duração ao longo das semanas, dores que migram de articulações pequenas para grandes, fadiga que piora em surtos, manifestações extra-articulares que aparecem e somem (olho seco, úlceras orais, erupções cutâneas, fenômeno de Raynaud), além de um percurso terapêutico que pode incluir AINEs, corticoides, DMARDs e agentes biológicos com ajustes frequentes. ...